Dalam era digital ini, teknologi telah mempercepat semua aspek kehidupan kita, termasuk didalamnya bidang hukum. Penggunaan teknologi dalam bidang hukum telah memungkinkan masyarakat untuk mendapatkan informasi hukum lebih cepat dan mudah, serta mempercepat proses penyelesaian suatu perkara. Salah satu inovasi digital dalam dunia hukum adalah online legal consultant
Online legal consultant adalah praktik memberikan layanan konsultasi hukum secara daring melalui berbagai platform digital seperti website, aplikasi seluler, dan media sosial. Layanan ini memungkinkan klien untuk berkonsultasi dengan profesional hukum tanpa harus bertatap muka, sehingga menghemat waktu dan biaya secara keseluruhan. Manfaat lainya adalah kemudahan akses yang diberikan, dengan layanan ini masyarakat dapat mengakses bantuan hukum dari mana saja dan kapan saja, dengan syarat memiliki koneksi internet. Selain itu online legal consultant dapat mengurangi biaya layanan karena, pengacara tidak perlu menyewa ruang kantor dan mengeluarkan biaya transportasi untuk bertemu dengan klien.
Richard Susskind, seorang penulis dan pakar teknologi hukum, mengatakan dalam bukunya the end of lawyers: “kemajuan teknologi akan memungkinkan masyarakat untuk menyelesaikan konflik mereka tanpa harus menggantungkan diri pada pengacara yang mahal.”
Disisi lain menurut Michael Bradley, pengacara dan pendiri LawAdvisor, mengatakan “layanan online legal consultant sangat penting dalam memberikan akses keadilan yang lebih luas bagi masyarakat.” Dalam sebuah wawancara dengan Australian financial review pada tahun 2018, Bradley mengatakan bahwa "ada banyak orang yang membutuhkan bantuan hukum, namun tidak dapat membayar biaya pengacara."
Dengan demikian, online legal consultant dapat memberikan akses keadilan dan bantuan hukum kepada masyarakat luas dengan harga terjangkau.
Disisi lain, ada pula yang skeptis terhadap manfaat perkembangan inovasi ini. Beberapa pengacara dan ahli hukum menganggap bahwa layanan online legal consultant ini dapat membahayakan kualitas konsultan hukum, karena kurangnya interaksi dan antara pengacara dan klien. Selain itu masalah keamanan data dari klien sendiri masih diragukan karena data dari klien disimpan di server milik perusahaan konsultan daring tersebut.
Namun masalah ini tidak sepenuhnya benar. Layanan online legal consultant yang berkualitas akan menjamin kualitas para ahli hukum yang bekerja untuk mereka, para ahli hukum yang terdaftar di platform mereka sudah pasti melewati proses seleksi yang ketat dan memiliki lisensi resmi sebagai pengacara atau konsultan hukum. Layanan yang terbaik juga pasti memberikan jaminan privasi yang baik kepada parakliennya.
Inovasi digital seperti online legal consultant dapat membawa banyak manfaat bagi masyarakat dan sistem hukum secara keseluruhan. Salah satu manfaatnya adalah meningkatkan aksesibilitas keadilan bagi masyarakat. Dalam kondisi ekonomi saat ini banyak masyarakat yang sulit mendapatkan bantuan hukum karena mahalnya jasa dan faktor keterbatasan mobilitas. Dengan adanya inovasi ini masyarakat dapat mengakses konsultan hukum dengan lebih mudah dan praktis.
Namun demikian, inovasi digital seperti online legal consultant tidak dapat menggantikan sepenuhnya layanan hukum konvensional. Beberapa masalah harus membutuhkan interaksi secara langsung guna memastikan solusi yang tepat. Oleh karena itu layanan online legal consultant sebaiknya digunakan untuk sebagai tambahan atau alternatif layanan dari pengacara atau lembaga konsultasi konvensional.
Terima Kasih !
Tunggu beberapa saat hingga komentar anda tayang.
0818-1881-8819
relations@oleco.id
